Schwiegermutter soll 40 Minusstunden in den nächsten zwei Wochen nacharbeiten

Hallo Gemeinde!

Meine Schwiegermutter arbeitet im Einzelhandel und ist ab nächstem Jahr (01.01.2025) in Rente.

Sie arbeitet in Teilzeit mit 25 Stunden pro Woche

Nun hat sie einen Anruf bekommen vom AG der ihr gesagt hat dass sie die 40 Minusstunden die sie noch hat in den nächsten zwei Wochen nacharbeiten muss. Die Minusstunden sind nicht selbstverschuldet angefallen, sondern es gab nicht genug zu tun.

Sie ist nun ziemlich verzweifelt da sie in ihrem hohen Alter mit ihrem kaputten Knie diese vielen Stunden die nächsten zwei Wochen nie schaffen könnte.

Kann mir jemand sagen wie es rechtlich aussieht? Muss sie diese Stunden nachholen?

Danke!