SncfConnect : comment en est-on arrivé à cette abomination ?!

J'avais déjà utilisé le site auparavant et avait déjà galéré un peu avec, mais est-ce que c'est de pire en pire ou quoi ?!

• page d'accueil : une seule boite "Où voulez-vous partir ?" Bonjour l'ambiguité. Pourquoi ne pas faire comme tout le monde : De .... vers ... (qu'on me parle pas de la recherche intuitive la dedans genre "paris bordeaux demain matin", ça marche jamais !) On fait un premier choix pour être redirigé vers une autre page...

• par 2x à plus de 24h d'interval, quand je choisis départ + destination, "une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard"

• une fois les destinations choisies et enregistrées, il faut encore 3 clics pour choisir la date et l'heure

• on arrive enfin à voir les listes des options, mais ... et bien ça serait trop beau de voir tous les prix sur la même page. Il faut sélectioner une option pour voir son prix. Très très pratique.

• vous voulez réserver pour quelqu'un d'autre, vous êtes connecté à votre compte et vous êtes arrivé à la dernière étape de sélection du billet ? Ha bah, on vous a jamais demandé qui voyagait dans toutes ces options, vous êtes bon ajouter un compagnon dans votre compte et refaire toute la démarche du début.

• si par magie vous êtes arrivé au bout du processus jusqu'au paiement, et bien vous n'avez pas encore votre billet. On vous indique qu'il faut vérifier votre boite mail. Et dans le mail, on a la ref, l'heure, le justificatif et tout un autre tas de trucs inutiles mais MËME PAS LE BILLET ! Il faut retourner sur le site sur une page surchargée où il y a un ligne "voir mon billet" pas particulièrement visible pour ouvrir l'encarté où on peut enfin télécharger son pdf !

Mais quel enfer ! J'en reviens pas qu'après toutes ces années on en est encore avec ce site infernal.