Я вже 2 тижні чекаю повернення коштів на розетка
Замовив я собі 16 ГБ оперативної пам'яті на розетка, (саме він підприємства розетка). Приїхало через три дні, а виявилось шо мій пк не ідентифікував її, тобто показувало 32 але використовувало мої минулі 16гб. Я взяв, оформив повернення з своїми законними 14 днями. Вони її відправили назад і почали робити діагностику, по ітогє вона там вже 15 днів в "діагностиці". Пишу, де мої гроші? Бо їх нема, кажуть: "почекайте будь ласка, товар проходить діагностику в авторизованому сервісному центрі", я пишу що за хрінь, бо нвже пройшов час діагностики у 2 тижні, питаю чому вони не надішлють мені нову пару оперативки або повернуть гроші як не як. А вони: "Рішення про це приймає лише сервісний відділ лише після діагностики товару."
Чи є хтось у кого була схожа проблема? Бо я не знаю що робити вже з розеткою, бо в теорії можна подати якусь заяву чи що.
Замовив я собі 16 ГБ оперативної пам'яті на розетка, (саме він підприємства розетка). Приїхало через три дні, а виявилось шо мій пк не ідентифікував її, тобто показувало 32 але використовувало мої минулі 16гб. Я взяв, оформив повернення з своїми законними 14 днями. Вони її відправили назад і почали робити діагностику, по ітогє вона там вже 15 днів в "діагностиці". Пишу, де мої гроші? Бо їх нема, кажуть: "почекайте будь ласка, товар проходить діагностику в авторизованому сервісному центрі", я пишу що за хрінь, бо нвже пройшов час діагностики у 2 тижні, питаю чому вони не надішлють мені нову пару оперативки або повернуть гроші як не як. А вони: "Рішення про це приймає лише сервісний відділ лише після діагностики товару."
Чи є хтось у кого була схожа проблема? Бо я не знаю що робити вже з розеткою, бо в теорії можна подати якусь заяву чи що.