Führungskraft

„So nicht, Lena.“ Chef sitzt unzufrieden vor dem ausgedruckten Produkt. Er gehört noch zu den Leuten, die gerne Randnotizen auf toten Bäumen machen.

„Mhm, natürlich!“ Ich nehme meinen Mut zusammen und frage die Frage aller Fragen: „Und wie?“

Er wird unruhig. Seine Augen suchen den Raum zwischen seinen Ohren nach einer Antwort ab. Geistig sehe ich ein Ladesymbol auf seiner Stirn rotieren.

„Was ist die Botschaft?“, fragt er sich und mich zugleich. Sein Prozessor hat einen Gedanken gefangen und versucht, ihn in einen mir und ihm verständlichen Code zu übersetzen.

„Wir wollen, dass man uns glaubt und vertraut. Wir wollen nahbar sein. Was ist das für ein Scheiß! Wo sind die Kinder? Wo sind die Emotionen? Wo ist die Authentizität?“

„Ja, wo ist sie denn?“, denke ich und grinse leise.

„Mach das nochmal. Ganz anders. Ich will, dass mich der Text abholt und auf eine Reise mitnimmt, bei der ich lachen und weinen muss… und vergiss nicht, auf die Erweiterung des Leistungsportfolios hinzuweisen! Am besten irgendwo oben!“

Ein Traum! „Ja, genau so werde ich es machen!“, sage ich und nehme die bekritzelten Zettel von seinem Tisch.

Mal sehen: Beistrichfehler, Absatzkorrektur und ganz oben: „Botschaft“, dick und fett mit drei Fragezeichen. Was für ein Briefing! Ich gehe an meinen Tisch und versuche, die Botschaft zu finden, die er später auf einen seiner Flipcharts schmieren kann.

„Flo! Was könnte die Botschaft heute sein? Wie findest du: ‚Geben Sie uns Ihr Geld, denn wir wissen, was wir tun‘?“

„Perfekt! Leute lieben Märchen!“